Termos de Uso da Plataforma "NOVO ENDEREÇO"

(novoendereco.com.br)

CONVENÇÃO PARA O TEXTO QUE SE SEGUE:

TECDAI: Empresa com razão social TECDAI TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA., CNPJ 12.693.530/0001-41 sediada à Avenida Marcos Penteado de Ulhôa Rodrigues, 3.800 32F, Tamboré, Santana de Parnaíba, CEP 06543-001, única detentora e proprietária da PLATAFORMA abaixo referenciada.

A TECDAI não exerce papel de intermediador nas transações imobiliárias.

PLATAFORMA: Sistema NOVO ENDEREÇO, composta pelo website novoendereco.com.br, mídias sociais e toda solução tecnológica que aplicada para a divulgação de produtos, serviços, ofertas e demandas, a critério da TECDAI.

A plataforma se destina para assinaturas de usuários que podem ser qualquer pessoa maior de 18 anos e com poderes de decisão por conta própria, bem como para corretores de imóveis com formação e credenciamento para exercer esta profissão. Desse modo, ao utilizar a PLATAFORMA como ASSINANTE, você garante preencher os requisitos aqui especificados, conforme o tipo de assinatura escolhida no momento da sua inscrição.

ASSINANTE: Toda pessoa física que assinar a sua participação na PLATAFORMA para oferecer e buscar oportunidades imobiliárias, suas ou de terceiros devidamente autorizadas.

OBJETIVO:

A PLATAFORMA existe para auxiliar seus ASSSINANTES na organização, oferta e busca de oportunidades imobiliárias, trabalhando em várias frentes, como:

  • Manutenção e melhorias do website com o objetivo de ter a PLATAFORMA online 24 horas por dia, 7 dias da semana;
  • Suporte ao ASSINANTE;
  • Gestão nas principais mídias sociais, como, como Facebook, Instagram, Threads, Whatsapp, Youtube, Linkedin, Tiktok, X e Google Ads.
  • Moderação sobre as ofertas, ou seja, revisão das postagens antes de ir para a Internet, trabalhando para dar mais qualidade e, principalmente, para proteger as pessoas que usam a rede corretamente, ou seja, sem textos ou imagens que poderiam atravessar os parceiros. Esta prática é proibida na PLATAFORMA. Caso ocorra, o ASSINANTE será informado

A moderação não tem a responsabilidade sobre o conteúdo das publicações.

TAXA DE SERVIÇOS:

A PLATAFORMA oferece serviços no modelo SaaS (Software As A Service), ou seja, por assinatura periódica, conforme tabela sempre atualizada no sistema.

A qualquer momento o assinante pode fazer alteração do plano até então utilizado, porém o plano atual deixará de existir imediatamente após a confirmação de alteração.

No caso de alteração de plano, nenhum valor do plano anterior será utilizado como base para reembolso ou dedução para o plano seguinte.

Uma vez alterado o plano, o novo passa a vigorar a partir do momento em que foi pago para o trimestre que se seguirá.

OUTROS SERVIÇOS:

Os ASSINANTES podem contratar à parte outros serviços, como:

  • Relatório de vistoria de entrada e saída (locação);
  • Levantamento de situação financeira de interessados por imóvel;
  • Avaliação de imóveis;
  • Confecção de contratos;

Os valores serão informados sob demanda conforme configuração do imóvel, visto que temos parceiros para cada serviço.

PROMOÇÕES:

Sempre que publicarmos uma promoção, ela não terá efeito retroativo e serão explicadas nos devidos canais que utilizamos para contatar a todos que possam se interessar, como a própria PLATAFORMA, bem como as redes sociais e Google Ads.

OPERAÇÃO:

  • A PLATAFORMA utiliza meios de comunicação, como E-mails, Whatsapp, telefone, etc. e o ASSINANTE reconhece e concorda que são aplicáveis para agilizar os processos entre as partes interessadas no negócio;
  • Uma vez colocados os ASSINANTES em contato, a responsabilidade sobre o conteúdo da oferta, busca e mensagens que estarão trocando são de inteira e exclusiva responsabilidade dos ASSINANTES, isentando totalmente a TECDAI sob qualquer pretexto;
  • Ao postar uma oferta, a PLATAFORMA buscará naquele momento se já existe(m) algum(ns) interessado(s). Ao identificar potencial oportunidade de negócio entre a oferta e busca(s), a PLATAFORMA, irá sugerir ao ASSINANTE que postou a oportunidade para contatar a(s) pessoa(s) interessada(s);
  • Ao postar uma busca, a PLATAFORMA buscará naquele momento se já existe(m) algum(ns) imóvel(is). Ao identificar potencial oportunidade de negócio entre a(s) oferta(s) e busca, a PLATAFORMA, irá sugerir ao ASSINANTE que postou a busca para contatar a(s) pessoa(s) interessada(s);

SUPORTE:

O ASSINANTE deve contatar o consultor NOVO ENDEREÇO para dirimir suas dúvidas. Não havendo sucesso, o ASSINANTE poderá contatar a TECDAI através dos diversos canais disponibilizados na PLATAFORMA, mídias sociais ou e-mail contato@novoendereco.com.br;

CANCELAMENTO DE ASSINATURA:

Caso o ASSINANTE não deseje continuar com a assinatura, o cancelamento se dará automaticamente no final dos 90 (noventa) dias contratados;

Caso o ASSINANTE deseje cancelar antes dos 90 (noventa) dias da sua validade, basta enviar mensagem solicitando o procedimento de cancelamento para contato@novoendereco.com.br. Não haverá reembolso total ou parcial sobre o cancelamento precoce solicitado. No caso de uma excepcionalidade que se justifique o cancelamento, o valor será devolvido deduzindo-se os impostos recolhidos. Ainda sobre este tema, caso algum programa de incentivo tenha creditado outro ASSINANTE, este assinante terá o crédito também deduzido.

RESPONSABILIDADES:

A TECDAI não se responsabiliza pela condução das tratativas de uma intermediação da transação imobiliária entre os ASSINANTES;

REPUTAÇÃO DO ASSINANTE:

A TECDAI não se responsabiliza pela qualidade e validade das ofertas de imóveis na PLATAFORMA, mas caso alguma denúncia de imóvel indisponível, falsa configuração, preço errado, etc. e que seja comprovada a irregularidade, a TECDAI se encontrará no direito de suspender ou até mesmo banir o ASSINANTE da PLATAFORMA. O ASSINANTE suspenso ou banido não terá direito a reembolso de qualquer ordem.

Caso o imóvel fique indisponível, o ASSINANTE que o publicou deverá pausar o anúncio para que não apareça para mais ninguém. Este procedimento evitará que o ASSINANTE entre na condição de ser suspenso ou banido. Estas decisões se farão necessárias para o bem da grande maioria dos ASSINANTES.

A TECDAI pode, a qualquer momento e a seu critério, interromper e/ou excluir ASSINANTE que não siga os termos aqui apresentados, situações como:

  • Anúncios denunciados e com posterior confirmação;
  • Utilização de informações falsas;
  • Utilização da logomarca NOVO ENDEREÇO sem autorização da TECDAI;
  • Cadastramento de imóveis sem a autorização do proprietário;
  • Usar a PLATAFORMA para assediar outras partes, tanto para questões imobiliárias ou de qualquer outro gênero, como racismo, sexismo, etc.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS:

A TECDAI atuará em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados, sobretudo a Lei Federal nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), realizando o tratamento dos dados pessoais do ASSINANTE com a finalidade principal de viabilizar os serviços aqui apresentados

O ASSINANTE está ciente de que seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros e que tal compartilhamento ocorrerá em observância aos princípios e obrigações trazidos pela LGPD.

O ASSINANTE autoriza que a(s) outra(s) parte(s) o contate(m) quando a PLATAFORMA identificar que a oferta e a demanda estão alinhadas;

CONSIDERAÇÕES FINAIS:

Caso parte deste termo se mostre nula ou ineficaz por qualquer decisão judicial, isto não afetará a validade das demais disposições deste documento e permanecerão válidas.

A TECDAI atualiza com frequência os termos deste documento com base em alterações em seus produtos, serviços e PLATAFORMA. Assim, recomendamos que você acompanhe as alterações com frequência através dos nossos canais de comunicação, como a PLATAFORMA (https://www.novoendereco.com.br/termos) e mídias sociais.

Os termos são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Assim, os ASSINANTES concordam em se submeter ao Foro da Comarca de Santana de Parnaíba/SP.

Qualquer dúvida do ASSINANTE sobre os termos aqui apresentados, o mesmo deverá contatar a TECDAI através do e-mail contato@novoendereco.com.br.

Caso você não concorde com estes Termos, você não poderá acessar e/ou contratar os serviços da PLATAFORMA.

O fato de você continuar a acessar ou utilizar os serviços da PLATAFORMA após essa postagem e atualizações dos termos representa a sua ciência e aceite quanto à sua manutenção da assinatura na PLATAFORMA.