TERMOS DE USO DA PLATAFORMA

"NOVO ENDEREÇO" (novoendereco.com.br)

Convenção para o texto que segue

TECDAI

Empresa com razão social TECDAI TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA., CNPJ 12.693.530/0001-41, sediada na cidade de Santana de Parnaíba, única detentora e proprietária da PLATAFORMA NOVO ENDEREÇO aqui referenciada.

A TECDAI não intermedia transações imobiliárias diretamente entre comprador/locatário e proprietário.

PLATAFORMA

Sistema NOVO ENDEREÇO, composta pelo website novoendereco.com.br, mídias sociais e toda solução tecnológica aplicada para divulgação de produtos, serviços, ofertas e demandas, a critério da TECDAI.

Através de assinatura, a plataforma destina-se a usuários maiores de 18 anos com poderes de decisão por conta própria. Ao utilizar a PLATAFORMA como ASSINANTE, você declara preencher esses requisitos.

ASSINANTE

Toda pessoa física que assinar sua participação na PLATAFORMA para oferecer e buscar oportunidades imobiliárias.

O ASSINANTE pode ser:

CORRETOR; ou
CLIENTE FINAL (comprador, locatário, vendedor ou locador).

Objetivo

A PLATAFORMA existe para auxiliar seus ASSINANTES na organização, oferta e busca de oportunidades imobiliárias.

Taxa de Serviços

A PLATAFORMA oferece serviços no modelo SaaS (Software as a Service), por meio de assinatura periódica.

Consulte os planos disponíveis em:

https://novoendereco.com.br/planos

Detalhes dos planos

O assinante pode aumentar sua quantidade de anúncios em múltiplos de 200 diretamente pelo WhatsApp (11) .... ou pelo e-mail contato@novoendereco.com.br.

Recursos

Acesso à lista de clientes buscando imóveis
- O assinante com perfil PROFISSIONAL possui acesso à lista de leads que solicitarem contato.
- O assinante com perfil GRÁTIS não possui esse acesso.
Contato do cliente com o corretor pela plataforma
- Quando um cliente acessa a página de um corretor com perfil PROFISSIONAL, o botão do WhatsApp direciona diretamente ao número do corretor.
- Caso o corretor utilize o perfil GRÁTIS, o contato será direcionado inicialmente ao WhatsApp da PLATAFORMA, que posteriormente conectará cliente e corretor.
Moderação de publicações
- Publicações do perfil PROFISSIONAL não passam por moderação.
- Publicações do perfil GRÁTIS poderão ser moderadas, sendo facultado à PLATAFORMA remover textos ou imagens que contenham informações de contato ou outros conteúdos considerados inadequados.
Fee por transação
- Perfil PROFISSIONAL: taxa de serviço igual a zero.
- Perfil GRÁTIS:
  - não possui mensalidade;
  - deverá pagar à PLATAFORMA o equivalente a 15% (quinze por cento) da comissão recebida em cada negócio originado por meio da plataforma.
Anúncios ativos simultaneamente
- Perfil PROFISSIONAL: até 200 imóveis.
- Perfil GRÁTIS: até 50 imóveis.
- Ambos podem contratar pacotes adicionais em múltiplos de 200 anúncios.
Assinatura trimestral
- Perfil PROFISSIONAL: R$ 280,00 (duzentos e oitenta reais).
- Perfil GRÁTIS: gratuita.

Operação

A PLATAFORMA utiliza meios de comunicação como:

e-mail;
WhatsApp;
telefone;
outros meios eletrônicos.

O ASSINANTE reconhece e concorda que tais meios poderão ser utilizados para agilizar os processos entre as partes interessadas.

Após o contato entre os ASSINANTES, toda responsabilidade sobre:

ofertas;
buscas;
negociações;
fechamento de negócios;
mensagens trocadas;

será exclusiva dos próprios ASSINANTES, isentando integralmente a TECDAI.

Suporte

Em caso de necessidade de suporte, o ASSINANTE deverá entrar em contato pelo e-mail:

contato@novoendereco.com.br

Cancelamento de Assinatura

Caso o ASSINANTE não deseje renovar sua assinatura, o cancelamento ocorrerá automaticamente ao término do período contratado.
Caso deseje cancelar antes do vencimento, deverá solicitar o procedimento pelo e-mail contato@novoendereco.com.br.

Não haverá reembolso total ou parcial em razão de cancelamento antecipado.

Em situações excepcionais justificadas, poderá haver devolução do valor, descontados os tributos incidentes.

Reputação do Assinante

A TECDAI não se responsabiliza pela qualidade ou veracidade das ofertas publicadas na PLATAFORMA.

Caso sejam comprovadas irregularidades como:

imóvel indisponível;
anúncio falso;
preço incorreto;
outras informações enganosas;

a TECDAI poderá suspender ou banir o ASSINANTE, sem direito a qualquer reembolso.

Além disso:

o ASSINANTE deverá inativar anúncios de imóveis indisponíveis;
a TECDAI poderá interromper ou excluir contas que descumprirem estes termos.

São exemplos de descumprimento:

utilização da marca NOVO ENDEREÇO sem autorização;
cadastramento de imóveis sem autorização do proprietário;
utilização da plataforma para assédio, discriminação, racismo, sexismo ou quaisquer outras condutas ilícitas.

Privacidade e Proteção de Dados

A TECDAI tratará os dados pessoais do ASSINANTE em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (LGPD), exclusivamente para viabilizar os serviços disponibilizados.

O ASSINANTE reconhece que:

seus dados poderão ser compartilhados entre assinantes quando necessário para a prestação dos serviços;
esse compartilhamento observará os princípios e obrigações previstos na LGPD;
autoriza que outras partes interessadas entrem em contato quando a PLATAFORMA identificar compatibilidade entre oferta e demanda.

Considerações Finais

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou ineficaz por decisão judicial, as demais permanecerão plenamente válidas.
A TECDAI poderá atualizar estes Termos periodicamente em razão de alterações em seus produtos, serviços ou na PLATAFORMA.

Consulte sempre a versão mais recente em:

https://www.novoendereco.com.br/termos

Os presentes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Os ASSINANTES elegem o foro da Comarca de Santana de Parnaíba/SP para dirimir quaisquer controvérsias.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@novoendereco.com.br.
Caso você não concorde com estes Termos, não deverá acessar nem contratar os serviços da PLATAFORMA.
A continuidade da utilização da PLATAFORMA após a publicação de atualizações destes Termos representa sua ciência e concordância com sua manutenção.